连锁会员实施检查指南(现场实施确认)
网络版连锁会员实施指南
一.连锁前门店检查
1.1 未连锁前门店应该是单店状态
1.2 检查门店会员数据是否全部上传
查询云管查询会员信息(会员数量和相关余额)
查询收银端的会员信息(网关管理工具检查和触发重新上传)--如数据不对可点"表重传"
二.准备连锁
通知财升官方技术支持进行门店连锁操作
三.连锁完成自检
财升官方技术通知连锁成功后,需要进行连锁成功自检
1.1 重启网关服务器检查连锁状态
重启线下服务器,登录检测工具检查是否设置正确,如未显示连锁请重启服务器(
很重要,一定要确保门店属于连锁状态)
1.2 商家云平台：连锁管理—>会员信息
检验连锁会员数据是否迁移成功,如果此报表查询不到数据,说明连锁失败,
紧急联系财升官方技术反馈
1.3 收银端-->会员进行连锁会员查询和操作
建议操作:
1.A门店建立"测试会员",在B店收银会员操作"跨店同步单会员"检查是否正常同步
2.A门店"测试会员"赠送1积分，在B店将此"测试会员"扣除赠送的1积分,去A店检查"测试会员"积分是否扣除
3.B门店"测试会员"赠送1元会员余额，在A门店将此"测试会员"余额扣除,去B店检查"测试会员"余额是否同步
