终端提示500服务器请求异常,请检查服务器网络或服务器是否开启
问题描述:
提示500:服务器请求异常

解决方案:
1.检查服务器"网络管理服务器"是否正常开启

并确保相关服务正常启用

2.检查终端和服务器网络是否正常

进行服务器模拟请求是否正常

检查收银端口是否正常,打开浏览器访问(
http://服务器ip:9323
), 服务器IP:9323 检查服务器端口是否能正常访问,相关服务是否正常启动
,如果无法使用启动说明端口给占用

服务器IP:9080
检查服务器端口是否能正常访问,相关服务是否正常启动
检测服务器上是否有图片

浏览器上访问(
http://服务器ip:9080/picture/wine/图片名称.jpg
),如果能正常显示图片,说明9080端口正常,如果无法使用启动说明端口给占用

3.终端恢复出厂设置
如果网络正常的情况,可能是客户端读取配置文件异常了,尝试重装客户后测试
如果以上都不行,可以尝试客户端恢复出厂设置,重新安装

4.服务端升级
可能是服务端文件丢失导致的异常,可删除升级数据库后,重新升级安排服务端(
建议升级至4920及以上版本,有针对此类进行了优化
).如果还是无法解决,只能重装服务器