商家短信签名报备政策

针对工信部 2025 年2月28日短信签名实名报备说明

1.已报备商家

• ‌现状‌：已报备并且已经在用的商家，可以继续使用其短信服务。
• ‌抽查应对‌：若被运营商抽查导致无法正常使用的，需要按照"新签名报备"要求进行修改。
• ‌预警功能‌：预计近期将上线签名预警功能，具体时间将另行通知。被抽查的商家在收到预警后，必须重新报备修改。

2.新签名报备

2.1 签名和签名主体一致的

• 可用公司简称进行签名，公司简称后如需添加说明，该说明必须是营业执照经营范围内包含的内容。
• 示例：公司名为“上海助通信息科技有限公司”，可签名“助通公司”、“助通科技”

2.2 签名和签名主体不一致的

• 可用商标、APP或小程序证明（部分省份小程序暂时支持）进行报备。
• 填写相关表格并提交给客服处理。

2.3 特殊用户

• 如重要客户，建议使用“【财升】”作为报备签名，并在内容里加上店铺名称，如“【财升】{店铺名称} XXXX”。

2.4 责任绑定

2.5 注意事项

3.常见错误